Politique de Confidentialité & Protection des Données​

1. Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés à votre navigateur lorsque vous accédez à notre site. Ils permettent de faciliter la navigation, de sécuriser vos sessions et d’améliorer votre expérience en mémorisant certaines préférences (langue, panier, pages visitées, etc.).

Nous utilisons différents types de cookies :

• Session & Sécurité (essentiels) : garantissent le bon fonctionnement du site (connexion, panier, téléchargement). Sans eux, certaines fonctionnalités seraient inaccessibles.

  Exemple : session_id

• Préférences (essentiels) : conservent vos choix comme la langue et la région préférée.

  Exemple : frontend_lang

• Historique des interactions (optionnels) : permettent d’analyser les pages visitées ou campagnes marketing qui vous ont conduit sur notre site.

  Exemples : im_livechat_previous_operator_pid, utm_campaign, utm_source

• Publicité & marketing (optionnels) : rendent la publicité plus pertinente et améliorent le suivi des performances.

  Exemples : gads, gac (Google)

• Analytiques (optionnels) : mesurent l’audience et le comportement des visiteurs.

  Exemples : ga, gat, gid (Google Analytics)

👉 Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou les options de consentement affichées sur notre site.

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2. Politique de confidentialité

2.1 Collecte et utilisation des données personnelles

Lorsque vous passez une commande sur notre site web, nous collectons certaines informations personnelles vous concernant :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse, e-mail, téléphone

• Informations de commande et de paiement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• traiter et expédier vos commandes

• vous envoyer des informations liées à vos achats

• vous adresser notre newsletter si vous y avez consenti

2.2 Consentement

En passant commande ou en créant un compte, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles pour les finalités décrites ci-dessus.

2.3 Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles :

• cryptage SSL lors des paiements et de la transmission d’informations sensibles

• stockage sécurisé des données

• accès restreint aux seules personnes autorisées

Les paiements sont traités par des prestataires certifiés (Stripe, PayPal, Klarna), et vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

2.4 Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 2 ans après la dernière transaction, sauf obligation légale de conservation plus longue.

👉 Vous pouvez demander leur effacement à tout moment.

2.5 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• accès à vos données

• rectification

• effacement (« droit à l’oubli »)

• limitation du traitement

• portabilité des données

📩 Pour exercer vos droits : contact@ilantcgbelgium.com

2.6 Partage des données

Nous ne revendons jamais vos données.

Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires logistiques (par ex. : Mondial Relay) ou techniques lorsque cela est strictement nécessaire pour le traitement de vos commandes.

👉 Ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de conformité au RGPD.

2.7 Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de nos services ou de la législation.

La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.